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Just Eat Takeaway is a leading online food delivery marketplace, connecting consumers and restaurants through its platform in 22 countries.
Als Key Account Manager verantworten Sie bei Lieferando die wichtigsten strategischen Partnerschaften für Core Brands und Top-Tier-QSR-Kunden. Diese Rolle schafft Wirkung durch die Entwicklung von Wachstumsstrategien mit QSR-Brands, die hohe Reisebereitschaft und hybrides Arbeiten erfordert. Key Responsibilities: - Entwickeln und steuern Sie Joint Business Pläne mit strategischen Partnern, um mehrjährige Wachstumsziele im QSR-Bereich zu erreichen und den GMV zu steigern. - Führen Sie wöchentliche oder monatliche Business Reviews mit Schlüsselpartnern durch, um vertragliche GMV-Ziele, Marketing-Investitionen und operative SLAs zu optimieren. - Managen Sie Eskalationen und lösen Sie technische sowie operative Herausforderungen schnell, um die Zufriedenheit der Franchisenehmer und Partner zu gewährleisten.
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, ergänzt durch ein monatliches Lieferando Pay-Guthaben von 90 € und 20 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. - Ein Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie eine Urban Sports Club-Mitgliedschaft zur Förderung der Work-Life-Balance und des Wohlbefindens im Alltag. - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten werden über den internen Learning Hub und durch spezifische Schulungen für kontinuierliche berufliche Entwicklung angeboten.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Key Account Management, idealerweise mit Top-Tier-Kunden oder im QSR/FMCG-Umfeld, zur Steuerung strategischer Partnerschaften. - Sicherer Umgang mit Salesforce, MS Office und Google Drive ist entscheidend, um Berichte zu erstellen, Daten zu analysieren und die interne Kommunikation zu optimieren. - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sind entscheidend, um strategische Kundenbeziehungen auf Senior-Management-Ebene erfolgreich aufzubauen und zu pflegen.
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