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Just Eat Takeaway is a leading online food delivery marketplace, connecting consumers and restaurants through its platform in 22 countries.
We're hiring a Key Account Manager to take responsibility for the most important strategic partnerships within Lieferando. This role creates impact by maintaining senior management relationships with large QSR brands, significantly contributing to company growth, and supporting the team in our DGNB-certified office in Berlin. Key Responsibilities: - Entwickle und steuere Joint Business Pläne mit mehrjährigen Wachstumsstrategien, um ambitionierte GMV-Ziele für Top-Tier-QSR-Partnerschaften zu erreichen. - Führe wöchentliche/monatliche Business Reviews mit Partnern durch, um vertraglich vereinbarte GMV-Ziele, Marketing-Investitionen und operative SLAs zu optimieren. - Managen Eskalationen und löse schnell operative/technische Herausforderungen, um hohe Kundenzufriedenheit und reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Erhalte ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit 90 € Lieferando Pay-Guthaben monatlich und profitiere von 20 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. - Nutze einen Firmenwagen auch privat für flexible Mobilität und bleibe fit mit einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deinen Ausgleich nach der Arbeit. - Erschließe vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Learning Hub und interne Schulungen für kontinuierliche berufliche Entwicklung und Wachstum.
- Bringe umfangreiche Erfahrung (5+ Jahre) im Key Account Management mit, idealerweise im QSR-/FMCG-Umfeld und der Betreuung von Top-Tier-Kunden. - Zeige sicheren Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce, beherrsche MS Office und Google Drive sowie Kommunikationstools wie Slack effizient. - Demonstriere ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Verkauf sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise für optimale Ergebnisse.
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